Software as a Service (SaaS) ist ein Cloud-Liefermodell, bei dem eine vollständige, gebrauchsfertige Anwendung über das Internet bereitgestellt wird, ohne dass Nutzer Installation, Wartung oder technischen Betrieb selbst übernehmen müssen. Bekannte Beispiele sind Microsoft 365 oder spezialisierte Backup-Plattformen wie Keepit. Der Anbieter verantwortet dabei Betrieb, Updates und die zugrunde liegende Infrastruktur vollständig, während das nutzende Unternehmen sich auf Konfiguration, Nutzerverwaltung und die eigentliche Nutzung konzentriert. Ein verbreitetes Missverständnis ist, dass SaaS-Anbieter automatisch für vollständige Datensicherung sorgen – tatsächlich schützt die Infrastruktur des Anbieters meist nur vor technischem Datenverlust, nicht aber zuverlässig vor versehentlichem Löschen oder gezielten Angriffen durch Nutzerkonten. Eine unabhängige Datensicherung bleibt deshalb auch bei SaaS-Anwendungen sinnvoll. sysmind berät Unternehmen zur sicheren Nutzung von SaaS-Anwendungen im Rahmen von Modern Work und ergänzt SaaS-Umgebungen um unabhängige Backup-as-a-Service-Lösungen, um die Verantwortung für die Datensicherung nicht ausschließlich beim Anbieter zu belassen.
