Managed Services

Wir managen Komplexität.

Die zunehmende Komplexität der IT treibt die Nachfrage nach Managed Services an. Die Anzahl unterschiedlicher Endgeräte, die komplexe Struktur der Public Cloud und die wachsende Bedrohung von Cyberangriffen stellen nur einige der Herausforderungen dar, denen Unternehmen mit einem Mangel an Fachpersonal gegenüberstehen. Um diese fehlenden Ressourcen auszugleichen, ergibt es Sinn, einen Teil der Betriebsverantwortung an einen Dienstleister zu übertragen und somit Ihre Mitarbeiter proaktiv zu entlasten.

Was unterscheidet Managed Services von klassischen IT-Dienstleistungen? Gemeinsam mit Ihnen legen wir vorab genau die Art, Qualität und den Umfang der zu erbringenden Leistungen fest, um Ihrem Unternehmen nur genau den Service zu bieten, der Sie wirklich weiterbringt.

Proaktive Wartung

Werden Geräte und Server nicht regelmäßig gewartet, kann dies schnell zu Sicherheitslücken, Virenbefall oder sogar Systemabstützen führen. Die regelmäßige Pflege und das Durchführen von Updates sind essenziell, um die Stabilität Ihrer IT-Infrastruktur zu stärken und somit für eine höhere Produktivität in Ihrem Unternehmen zu sorgen. sysmind bietet Ihnen eine herstellerunabhängige, proaktive Wartung basierend auf Ihren individuellen Anforderungen. Wir arbeiten regelmäßig und vor allem vorrausschauend und präventiv. Mit unserem proaktiven Service funktioniert Ihre IT besser, zuverlässiger und somit wirtschaftlicher.

24/7 Hotline

Bei Störungen oder Problemen sind wir für Sie da! Dank unserer kurzen Reaktionszeiten und zuverlässigen Erreichbarkeit, können wir Ihnen die schnelle Beseitigung von Störungen garantieren und das zu wirklich jeder Zeit!

Egal ob telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung oder persönlich vor Ort – wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei plötzlich auftretenden Problemen und Defekten, um jegliche Beeinträchtigungen von Ihrem Unternehmen fernzuhalten.

Out-Tasking

Kleine und mittelständische Unternehmen, welche keine oder nur eine kleine IT-Abteilung haben, haben oft nicht die personellen und finanziellen Ressourcen, um bezüglich IT immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Modernisierungen sind allerdings notwendig, um weiterhin effektiv arbeiten zu können und flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können. Übertragen Sie einige Ihrer IT-Aufgaben an sysmind und behalten Sie währenddessen die Gesamtkontolle in Ihrem Haus. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und profitieren Sie nebenbei vom Expertenwissen unseres IT-Fachpersonals.