Managed Services

Wir managen Komplexität.

Die zunehmende Komplexität der IT treibt die Nachfrage nach Managed Services an. Die Anzahl unterschiedlicher Endgeräte, die komplexe Struktur der Public Cloud und die wachsende Bedrohung von Cyberangriffen stellen nur einige der Herausforderungen dar, denen Unternehmen mit einem Mangel an Fachpersonal gegenüberstehen. Um diese fehlenden Ressourcen auszugleichen, ergibt es Sinn, einen Teil der Betriebsverantwortung an einen Dienstleister zu übertragen und somit Ihre Mitarbeiter proaktiv zu entlasten.

Was unterscheidet Managed Services von klassischen IT-Dienstleistungen? Gemeinsam mit Ihnen legen wir vorab genau die Art, Qualität und den Umfang der zu erbringenden Leistungen in einem speziellen Managed Services Rahmenvertrag fest, um Ihrem Unternehmen nur genau den Service zu bieten, der Sie wirklich weiterbringt.

Cloud-Transformation & Hybrid Cloud Management

Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei Ihrer Cloud-Reise und optimieren Hybrid-Cloud-Umgebungen für maximale Effizienz und Skalierbarkeit.

Unterstützung bei der Migration von On-Premise-Systemen in die Cloud (AWS, Azure, Google Cloud)
Verwaltung und Optimierung von Hybrid-Cloud-Umgebungen
Cloud-native Anwendungsentwicklung und -modernisierung
Implementierung von Cloud-Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Lösungen

Cybersecurity-as-a-Service

Unser umfassendes Cybersecurity-Angebot schützt Ihre IT-Umgebung vor fortschrittlichen Bedrohungen und hilft bei der Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Erweiterte Bedrohungserkennung und -reaktion (EDR/XDR)
Kontinuierliche Schwachstellenbewertung und Penetrationstests
Sicherheitsberatung und Schulungen für Mitarbeiter
Implementierung von Zero-Trust-Architekturen

DevOps & CI/CD

Wir helfen Unternehmen bei der Implementierung moderner Entwicklungs- und Bereitstellungspraktiken.

Einrichtung und Verwaltung von DevOps-Pipelines
Implementierung von Infrastructure-as-Code (IaC)
Containerisierung und Orchestrierung (Docker, Kubernetes)
Automatisierte Tests und Deployments

Data Analytics & Business Intelligence

Wir erschließen den vollen Wert Ihrer Daten und helfen Ihnen Datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Implementierung von Big Data-Lösungen
Entwicklung von BI-Dashboards und Berichtsystemen
Predictive Analytics und Machine Learning-Integrationen
Datenqualitätsmanagement und Data Governance

IoT-Management & Edge Computing

Legen Sie die Implementierung und Verwaltung von IoT-Lösungen und Edge Computing in unsere Hände.

Implementierung und Verwaltung von IoT-Geräten und -Netzwerken
Edge Computing-Lösungen für Echtzeit-Datenverarbeitung
IoT-Sicherheit und -Compliance
Integration von IoT-Daten in bestehende Geschäftsprozesse

Disaster Recovery & Business Continuity

Wir bereiten Sie auf unvorhergesehene Ereignisse vor und gewährleisten somit Ihre Geschäftskontinuität.

Entwicklung und Implementierung von DR- und BC-Plänen
Regelmäßige Tests und Optimierung der Wiederherstellungsprozesse
Cloud-basierte Backup- und Wiederherstellungslösungen
Schulungen für Krisenmanagement und Notfallreaktion

Backup- & Desaster Recovery Konzepte

Bei sysmind wissen wir, wie wichtig die Datensicherheit und -verfügbarkeit für den Erfolg Ihres Unternehmens sind. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Backup- & Desaster Recovery-Konzepte, die speziell auf die Anforderungen mittelständischer und großer Unternehmen abgestimmt sind.

Unsere Experten analysieren Ihre IT-Infrastruktur und entwickeln umfassende Strategien, um Ihre Daten zuverlässig zu sichern und im Notfall schnell wiederherstellen zu können. Von der Planung über die Implementierung bis hin zur regelmäßigen Überprüfung – wir unterstützen Sie in jedem Schritt.

Unsere Leistungen umfassen:

Bedarfsanalyse: Bewertung Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur und Identifikation von Schwachstellen.
Backup-& DR-Strategien: Entwicklung maßgeschneiderter Backup- & DR-Lösungen, die Ihre Daten optimal schützen.
Implementierung: Einrichtung und Konfiguration der Backup-Systeme inkl. Restore & DR-Tests
Regelmäßige Überprüfung: Kontinuierliche Überwachung und Anpassung der Backup- & DR-Lösungen, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Vertrauen Sie auf sysmind, um die Datensicherheit Ihres Unternehmens zu gewährleisten.

NIS2 Planung, Umsetzung und Überwachung

Bei sysmind sind wir darauf spezialisiert, mittelständische und große Unternehmen bei der Einhaltung der NIS2-Richtlinie zu unterstützen. Unsere umfassenden Dienstleistungen decken alle Aspekte der Planung, Umsetzung und Überwachung ab, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen optimal geschützt ist und den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Unsere Leistungen umfassen:

Risikomanagement: Identifikation und Bewertung potenzieller Bedrohungen gemäß NIS2. Dazu gehört auch die Verwaltung von Risiken in der Lieferkette.
Vorfallmanagement: Einrichtung von Prozessen zur schnellen Meldung von Sicherheitsvorfällen, einschließlich einer 24-Stunden-Frühwarnung.
Netzwerksicherheit: Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Netzwerke, einschließlich der Zugangskontrolle und der Verschlüsselung.
Geschäftskontinuität: Planung zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität im Falle größerer Cybervorfälle, einschließlich Systemwiederherstellung und Notfallverfahren.
Schulung und Sensibilisierung: Vorbereitung Ihres Teams auf den Ernstfall durch praxisnahe Trainings, die den NIS2-Standards entsprechen. Die Unternehmensleitung wird in Cybersicherheitsmaßnahmen geschult und überwacht diese.
Technische und organisatorische Maßnahmen: Implementierung von Sicherheitsrichtlinien, Durchführung von Penetrationstests und Offenlegung der verwendeten Verschlüsselungs- und Authentifikationsmechanismen.

Mit sysmind an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen bestens auf die Herausforderungen und Vorgaben für NIS2 zur digitalen Sicherheit vorbereitet sind.

Proaktive Wartung

Werden Geräte und Server nicht regelmäßig gewartet, kann dies schnell zu Sicherheitslücken, Virenbefall oder sogar Systemabstützen führen. Die regelmäßige Pflege und das Durchführen von Updates sind essenziell, um die Stabilität Ihrer IT-Infrastruktur zu stärken und somit für eine höhere Produktivität in Ihrem Unternehmen zu sorgen. sysmind bietet Ihnen eine herstellerunabhängige, proaktive Wartung basierend auf Ihren individuellen Anforderungen. Wir arbeiten regelmäßig und vor allem vorrausschauend und präventiv. Mit unserem proaktiven Service funktioniert Ihre IT besser, zuverlässiger und somit wirtschaftlicher.

24/7 Hotline

Bei Störungen oder Problemen sind wir für Sie da! Dank unserer kurzen Reaktionszeiten und zuverlässigen Erreichbarkeit, können wir Ihnen die schnelle Beseitigung von Störungen garantieren und das zu wirklich jeder Zeit!

Egal ob telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung oder persönlich vor Ort – wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei plötzlich auftretenden Problemen und Defekten, um jegliche Beeinträchtigungen von Ihrem Unternehmen fernzuhalten.

Out-Tasking

Kleine und mittelständische Unternehmen, welche keine oder nur eine kleine IT-Abteilung haben, haben oft nicht die personellen und finanziellen Ressourcen, um bezüglich IT immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Modernisierungen sind allerdings notwendig, um weiterhin effektiv arbeiten zu können und flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können. Übertragen Sie einige Ihrer IT-Aufgaben an sysmind und behalten Sie währenddessen die Gesamtkontolle in Ihrem Haus. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und profitieren Sie nebenbei vom Expertenwissen unseres IT-Fachpersonals.