Die Telematikinfrastruktur (TI) ist das zentrale, staatlich regulierte Datennetz des deutschen Gesundheitswesens, über das Arztpraxen, Apotheken, Kliniken und Krankenkassen sicher und standardisiert miteinander kommunizieren – etwa für die elektronische Patientenakte, das E-Rezept oder den Versichertenstammdatenabgleich. Betrieben und weiterentwickelt wird die TI von der gematik, einer Gesellschaft im Auftrag des Bundesgesundheitsministeriums. Für Arztpraxen und andere medizinische Einrichtungen ist der Anschluss an die Telematikinfrastruktur gesetzlich vorgeschrieben, technisch aber anspruchsvoll: Er erfordert spezielle Konnektoren, laufende Software-Updates und eine funktionierende Netzwerkanbindung, deren Ausfall den Praxisbetrieb unmittelbar beeinträchtigen kann. Da Patientendaten als besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO gelten, verlangt die Anbindung zusätzlich hohe Anforderungen an Datensicherheit und Zugriffskontrolle. sysmind betreut medizinische Einrichtungen mit Managed Services, die auf diese besonderen Anforderungen zugeschnitten sind – von überwachtem Betrieb über geprüfte Backups mit definierter Wiederherstellungszeit bis zu einem festen Ansprechpartner statt einer anonymen Hotline. Details auf der Seite Managed Services.
